Facebook在工作员工监控软件服务于一个主要目的:确保员工正在执行他们所应为的内容。它可以安装在计算机和其他设备上,可以跟踪令人难以置信的信息。

例如,虽然一些软件只在员工登录/关闭其设备或他们访问的网站时,但其他软件就可以更远。例如,有些人可以跟踪员工制作的每个击键。这可以包括个人,基于网络的电子邮件中的击键,员工认为将保持私密。其他软件包括重放每个单词的功能和光标的每一个移动。

但是,仅仅因为软件使这些事情成为可能,并不意味着雇主应该使用它们。在许多情况下,他们不应该。例如,它的使用可能会违反员工合理的隐私期望。这将取决于公司是否具体禁止使用公司设备的个人事项,软件是否秘密使用或与员工的知识和同意使用,以及许多其他因素使用。

即使它不会违反员工的期望,使用监测软件可能会违反隐私法规。 Pipeda - 这 个人信息保护和电子文件法 - 各省行为限制了加拿大的许多私人组织可以收集,使用和披露个人信息。在大多数情况下,组织在收集该信息之前需要个人的同意,更少使用它。结果,击键监测发生在捕获关于个人物质的电子邮件的员工 - 例如个人医疗问题或其财务环境 - 可能导致违反立法的意外违约。

换句话说,雇主应仔细考虑是否需要使用监控软件,如果是,如何确保它们只能使用适当的控件,政策和同意。

然而,为了他们的部分,员工还需要谨防 - 许多人在没有合理期望隐私的环境中工作或收集的信息不是“个人”,如果发现,可以在风险下工作。

 

作者: 斯蒂芬·沃尔珀特,Whitten.& Lublin